Onze semaines d’enfer à Lancy « Je suis locataire dans un immeuble d’une dizaine d’étages et le propriétaire a décidé de procéder à une remise en conformité de toutes les cuisines et salles de bains. Durant les 11 semaines de travaux annoncées, tous les locataires de l’immeuble sont privés de leur salle de bains (toilettes et…
On peut s’opposer à une ordonnance pénale « J’ai lu un article concernant les ordonnances pénales rendues pour violation de domicile à l’encontre de personnes qui ne respecteraient pas les interdictions d’entrer dans les supermarchés suisses. Je suis scandalisé par ce procédé. L’article 6 CEDH ne prévoit-il pas que toute personne a droit à ce que…
On me propose un nouveau bail… Je suis titulaire d’un bail renouvelable d’année en année et ma régie m’a adressé il y a quelques temps déjà une proposition de nouveau bail de cinq ans avec un loyer majoré indexé à l’inflation que je n’ai pas acceptée. Malgré cela, ma régie persiste à vouloir augmenter mon…
On m’a subtilisé ma carte bancaire « J’ai été victime d’une subtilisation de ma carte de débit émise par une banque de la place vaudoise. C’était un samedi et je n’ai pas pu alerter ma banque rapidement. Les voleurs ont le jour même retiré la somme de CHF 5’000.- auprès du bancomat d’une autre banque. Qui…
On m’a refusé un alcootest ! « L’autre soir, je suis sorti boire deux ou trois verres avec un copain. Comme je n’étais pas motorisé et que je n’avais pas l’intention de conduire, j’ai voulu savoir quel était mon taux d’alcoolémie, afin de me représenter pour une prochaine fois à combien correspondait ce que j’avais consommé….
On m’a refusé mes dates de vacances ! Je m’étais mise d’accord avec mon employeur pour prendre quelques vacances en cette période de week-ends prolongés, mais il ne m’a finalement pas permis de partir en raison d’un surcroit de travail. Je me suis montrée compréhensive mais j’aimerais savoir s’il a le droit de m’imposer de…
On m’a demandé ma carte bancaire. Légal? Je suis âgée de 80 ans et je me suis inscrite pour obtenir un appartement protégé. Lors de cette démarche, j’ai dû fournir tous mes documents bancaires et il m’a été demandé de fournir une copie de ma carte bancaire. Est-ce légal ? A. Genève Le contrat portant…
On gèle et la régie ne veut pas chauffer plus « Depuis la mise en route du chauffage à distance de mon immeuble cet hiver, je grelotte tout en mettant les radiateurs au maximum. Malgré nos réclamations à la régie (téléphones, courriers recommandés) rien ne change. Or, en 2015 tout allait bien avec ce chauffage et…
Obtenir l’installation d’un digicode « En sortant de chez moi le matin, je trouve sporadiquement mon paillasson inondé d’urine. La régie n’est d’accord d’installer un code à l’entrée de l’immeuble que moyennant une hausse de loyer de CHF 11.- par mois et par appartement. Certains locataires n’étant pas d’accord, l’installation n’a pas été faite. Que puis-je…
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