Procédure, médiation et arbitrage

Chômage : quand serais-je payée ? « Plusieurs personnes ont été licenciées au sein de mon entreprise et je crains fortement d’être la prochaine sur la liste et je n’ai jamais été sans emploi et on m’a dit que risquais de ne pas toucher tout de suite le chômage. Est-ce exact ? » Anouchka, Genève En cas…

Chauds les marrons et gare aux carrosseries ! « Je loue une place de parc sous un marronnier. Au fil des années, cet arbre est devenu très grand, les marrons sont de plus en plus nombreux et tombent de plus en plus haut. Un cauchemar pour la carrosserie criblée d’impacts. Suite à mon intervention il y…

Baisse de loyer : pas pour tout le monde ! « En surfant sur internet, j’ai lu qu’une baisse du taux hypothécaire de référence de 0,25% génère actuellement un droit à une baisse de loyer. Concrètement, comment je peux savoir si cela va s’appliquer dans mon cas et quels sont les critères de calcul ? » Eliane,…

Bail à loyer: l’impossible marche arrière J’ai envoyé mon congé à ma régie il y a de cela quelques jours. Néanmoins, le propriétaire de mon futur logement a décidé d’annuler le rendez-vous lors duquel je devais signer mon nouveau bail. Je me retrouverai donc sans logement d’ici peu! J’aimerais savoir s’il est possible d’annuler ma…

Augmentation de loyer : la régie doit respecter certains délais « Nous avons reçu le 4 octobre dernier une augmentation de loyer au 1er décembre 2006. Nous ne contestons pas l’augmentation. Cependant, la régie ne doit-elle pas nous avertir au minimum 3 mois à l’avance, à savoir que nous aurions dû recevoir l’avis de modification le…

Arranger le palier de la copropriété « J’habite dans un appartement en copropriété et j’aimerais aménager le palier pour le rendre plus joli et plus confortable. Mes voisins directs sont d’accord, ce qui n’est pas le cas des autres familles. Puis-je me passer de leur consentement ? » O. Genève En matière immobilière, la copropriété prend la…

Voisinage et tabagisme Il est notoire que la fumée de tabac produit des effets nocifs pour la santé. Pour cette raison, le tabagisme passif ne doit pas à être pris à la légère et vous êtes parfaitement en droit d’être protégée de son exposition.Tout locataire a des droits – dont fait certes partie la liberté…

Vive les vacances ! Mais combien de jours ? « Je me permets de vous solliciter pour avoir des informations générales s’agissant des vacances et la manière dont elles doivent être prises et calculées. Je travaille un samedi sur deux et bénéficie d’un jour de congé durant la même semaine en compensation. Comment dois-je compter mes…

Victime de mobbing : que faire ? « Que dois-je faire si je subis du mobbing sur mon lieu de travail ? » Laurence, Genève Le « mobbing » est une forme de pression psychologique qui se traduit par des propos ou des comportements hostiles et répétés de manière durable, par lesquels une ou plusieurs personnes cherchent…