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Une facture en compense une autre « Dans le cadre d’une relation d’affaire commerciale entre moi-même et Monsieur X, le cas suivant se présente:Je dois payer une facture que Monsieur X m’a adressé. Cependant, Monsieur X doit lui-même me payer une facture que je lui ai adressé. Toutefois, Monsieur X ne dispose pas des moyens d’honorer…

Une cicatrice non prévue « Il y a plusieurs années, j’ai fait une greffe de cheveux et malheureusement cette opération m’a laissé une cicatrice de plusieurs centimètres. Que puis-je faire ? » Sabrina, Genève Dans le cadre des opérations médicales, la responsabilité civile du médecin n’est pas automatiquement engagée dès que le résultat escompté n’est pas obtenu…

Une cabane de jardin à renvoyer « J’ai acheté une cabane de jardin par correspondance et après l’avoir montée j’ai constaté qu’elle était défectueuse. J’ai alors pris contact avec le vendeur pour qu’il me remplace au moins les pièces détachées mais il m’a demandé de lui retourner l’article. Une telle demande me paraît aberrante puisqu’elle implique…