Informations techniques
Espace Services SA
Rue Porcelaine 13
1260 Nyon
Tél +41 79 759 98 65
www.espace.services
Espace Services SA met à votre disposition une solution digitale complète destinée à de jeunes avocats ainsi qu’à des Etudes désireuses d’opérer une transition digitale.
Ces services sont offerts via une plateforme hautement sécurisée à la pointe de la technologie, afin que ses utilisateurs puissent se concentrer sur leur activité principale, optimisant ainsi leurs revenus.
Architecture en SaaS (Cloud)
● Site Web
● ERP Logiciel de gestion spécialisé pour les avocats
● GED (Gestion électronique de documents)
● Office MS365
Le site web fait partie intégrante de cette solution : il a pour objectif de permettre au client de réserver un entretien en ligne ou en présentiel avec l’avocat de son choix.
Site Web
o Accueil
o Publications
o Présentation de l’Etude et des collaborateurs
o Réservation Online d’un entretien
o Formulaire de contact
o Espace client (dans une étape ultérieure)
ERP
o Gestion des clients
o Gestion des mandats
o Gestion des TimeSheet
o Échéancier
o Gestion des tâches
o Gestion des conflits d’intérêts
o Facturation
o Etat comptable
o Statistiques
o Messagerie Outlook
o GED (Gestion électronique de documents)
Selon différentes analyses de marché, les entreprises championnes de la digitalisation sont :
3 x plus rentables que leurs homologues et
croissent 4,5 x plus vite
Selon la formule consacrée, la question n’est donc pas de savoir si vous ferez le pas de la transition digitale, mais plutôt quand !
Principes directeurs :
Service Client
o Mettre le client au centre des préoccupations (B2B)
o Améliorer la transparence
o Accéder facilement à l’information
o Augmenter la qualité et diminuer les erreurs
o Réduire le coût des prestations proposées
o Créer un environnement sécurisé avec hébergement des données en Suis
Organisation
o Se concentrer sur l’humain et sur ses besoins
o Mobilité (SaaS) : accessibilité partout dans le monde
o Ergonomie
o Ouverture au télétravail et au freelance
o Réduction des silos
o Plateforme collaborative
o Dématérialisation de la place de travail et du bureau (Office sharing)
Performance
o Favoriser le temps réel
o Créer des processus automatiques (Workflows)
o Programmer des alertes
o Réduire de manière importante les charges d’exploitation
o Remonter les informations en mode push depuis des sites web (étape ultérieure)
o Supprimer les tâches rébarbatives et chronophages
Croissance
o Donner de la visibilité au travers du Web
o Proposer des prestations innovantes
o Etablir une tarification compétitive (voire agressive)
o Analyser les données permettant d’ajuster la stratégie
o Faire preuve d’agilité et d’adaptation rapide à l’émergence des besoins